Oder Sie entscheiden sich, eine Plattform für Ihren Umzug zu benutzen. Aber was viele Nutzer gar nicht im Bewusstsein haben:
Die meisten Plattformen verdienen ihr Geld, indem sie Ihre Daten verkaufen.
Jeder, der dort etwas einstellt, gibt freiwillig etwas von sich preis.
Manchen ist dies egal, anderen nicht, was dann immer wieder zu spät realisiert wird.
Und was geschieht jetzt?
Sie bekommen jede Menge Anrufe und Mails.
Das nervt viele, und sie sind damit überfordert. Das können wir gut verstehen, auch wenn der Ärger dann manchmal bei uns am Telefon landet.
Oft hören wir:
„Ich dachte, die Plattform schickt uns ein Angebot …“
Oder: Bevor man etwas sagen kann, wird aufgelegt …
Oder: „Hören Sie gefälligst auf, mich zu kontaktieren …“
Oder: „Bitte stornieren Sie die Anfrage.“ Aber das können wir nicht als Firma. Das muss jeder selber tun, das ist Ihr persönlicher Eintrag bei der entsprechenden Plattform.
Aber die meisten kontaktierten Menschen bleiben in solchen Fällen wirklich höflich und respektvoll. Herzlichen Dank dafür!
Aber was bedeutet eigentlich „Plattformen verkaufen Ihre Daten“?
Ganz einfach: Sie stellen etwas ein. Es wird an mehrere Umzugsfirmen, die bei dieser Plattform einen Vertrag abgeschlossen haben, verkauft. Also die Firmen, die Ihre Anfrage erhalten, bezahlen … und zwar nicht wenig, so aufs Monat gerechnet …
Für Sie ist dies meist kostenlos.
Z. B. Sie möchten von Augsburg nach Berlin umziehen. Nun ist nicht auszuschließen, dass Firmen aus Augsburg und Berlin Ihre Anfrage erhalten und versuchen, mit Ihnen ins Geschäft zu kommen.
Ist es daher nicht viel sinnvoller, zeitsparender und einfacher, Firmen direkt zu kontaktieren, die in der Nähe Ihres Auszugsortes sind und eine kostenfreie und unverbindliche Besichtigung und Besprechung anbieten?
Fast alle Firmen bieten seit Corona auch Videocalls an, neben der Vor-Ort-Besichtigung.
Andere sparen sich das, und Sie sollen eine Liste erstellen.
Hier empfehlen wir, das „Kleingedruckte“ genau zu lesen …
Angebote via Liste und Fotos sind sinnvoll, wenn es sich wirklich nur um Kleinstumzüge handelt.
Sobald aber Zusatzleistungen wie z. B. Montage dazukommen, ist eine Besichtigung wirklich wichtig. Nur so können Sie Nachzahlungen wegen Mehraufwand vermeiden, z. B. weil Sie etwas nicht korrekt angegeben haben …
So etwas macht im Nachklang meistens nur Stress, für beide Seiten!
Unser Rat: Lieber im Vorfeld alles genau gemeinsam durchsprechen und die Beratung in Anspruch nehmen.
Fragen zur Besichtigung? Rufen Sie an unter +49 8248 8886588 oder schreiben Sie über das Kontaktformular.