Antworten, bevor Sie fragen müssen.

Das hängt davon ab, wie viel mitkommt, wie die Wege sind und was wir für Sie übernehmen sollen. Deshalb gibt es bei uns keinen Pauschalpreis aus dem Netz, sondern drei Schritte. Erstens die Anfrage, per Formular, Telefon oder über die Terminbuchung. Zweitens die Besichtigung, kostenlos bei Ihnen vor Ort oder am Bildschirm. Drittens das Angebot als Festpreis für den vereinbarten Umfang. Fotos und Listen nehmen wir gerne entgegen und sagen Ihnen, woran Sie ungefähr sind, eine Festpreisgarantie ist das aber nicht. Die Mindestbuchung sind vier Stunden mit zwei Umzugshelfern, das kostet etwa 570 Euro inklusive Mehrwertsteuer, dabei sind Lkw und zehn Umzugsdecken, zuzüglich An- und Abfahrt. Das reicht für kleine Aufträge wie einen Kleintransport oder einen Kleinumzug. Für eine ganze Wohnung, besonders in einem oberen Stockwerk, planen wir mehr Helfer und mehr Zeit ein. Weitere Zeit und die An- und Abfahrt nennen wir Ihnen auf Anfrage. Montage ist in der Mindestbuchung nicht enthalten, es ist reine Tragearbeit. Den genauen Preis für Ihren Umzug bekommen Sie nach der Besichtigung.

Besichtigung und Angebot sind kostenlos. Das Angebot verpflichtet Sie zu nichts, verbindlich wird der Auftrag erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung.

Am besten rund acht Wochen vor dem Umzug. Je früher der Termin steht, desto besser lassen sich Wunschtage wie das Monatsende oder ein Samstag einplanen.

Maßgeblich ist die Inventarliste aus dem Angebot. Änderungen teilen Sie uns bitte bis spätestens 14 Tage vor dem Umzug schriftlich mit, eine E-Mail genügt. Danach gilt der vereinbarte Festpreis für den vereinbarten Umfang, und was zusätzlich dazukommt, rechnen wir gesondert ab.

Wir haften nach dem Handelsgesetzbuch mit bis zu 620 Euro je Kubikmeter Laderaum. Wer mehr absichern möchte, kann gegen Aufpreis eine höhere Haftung oder eine Transportversicherung vereinbaren. Sichtbare Schäden vermerken Sie bitte gleich beim Ausladen oder melden sie spätestens am nächsten Tag, verdeckte Schäden innerhalb von 14 Tagen.

Ja. Wir richten sie vor Ihrer Haustür ein, auf Wunsch an beiden Adressen, damit der Wagen direkt vor dem Eingang stehen kann. Sie muss rechtzeitig bei der Gemeinde beantragt und einige Tage vorher aufgestellt werden, sprechen Sie sie deshalb am besten gleich bei der Besichtigung an.

Ja, auch am Wochenende, dafür berechnen wir 20 Prozent Aufschlag auf die Arbeitszeit. Firmenumzüge legen wir auf Wunsch gerne aufs Wochenende, damit der Betrieb möglichst wenig stillsteht.

Gefahrgut wie Waffen, Munition sowie entzündliche, ätzende oder giftige Stoffe fahren wir nicht, und auch keine lebenden Tiere. Schmuck, Bargeld, Wertpapiere und Dokumente transportieren Sie bitte selbst.

Ja, das gehört zu unserer Möbel- und Regalmontage. Schreinerarbeiten übernehmen wir nicht.

Ja, Umzugskartons und Packmaterial können Sie bei uns kaufen, wir liefern beides vor dem Umzug an. Kleiderboxen gibt es leihweise, die bringen wir am Umzugstag mit.

Ja. Wenn zwischen Auszug und Einzug Zeit liegt, holen wir Ihre Sachen ab, bringen sie trocken und gesichert in einem Lager in der Gegend unter und liefern sie wieder an, und Sie haben dafür nur einen Ansprechpartner. Entrümpelungen und Haushaltsauflösungen übernehmen wir ebenso, und am Ende übergeben wir besenrein.